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Legal

Términos y condiciones

Las reglas claras de cómo trabajamos: contratación, precios, planes mensuales, arrepentimiento y licencias.

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Datos del prestador

2. Alcance

Estos términos se aplican a los servicios que ofrece Séptima Pacha a través de este sitio: diseño y desarrollo de sitios web, plantillas, paneles de administración, mantenimiento mensual, SEO y GEO, identidad visual y servicios a medida. Al aceptar un presupuesto, aceptás estos términos. Si el presupuesto dice algo distinto, prevalece el presupuesto.

3. Cómo se contrata

  1. Nos contás tu proyecto por WhatsApp, email o el formulario del sitio.
  2. Te enviamos un presupuesto por escrito con el alcance, el precio, la forma de pago, los plazos y las rondas de revisión incluidas.
  3. El trabajo comienza cuando aceptás el presupuesto y abonás el anticipo indicado en él.

4. Precios y pagos

  • Los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS) y son precios finales.
  • Sitios web, plantillas y paneles son de pago único. Mantenimiento y SEO/GEO son abonos mensuales.
  • Los precios pueden cambiar sin aviso para nuevas contrataciones. El precio que vale para vos es el de tu presupuesto aceptado, durante su plazo de validez.
  • La conversión a dólares que muestra el sitio es solo referencial; la facturación se hace en pesos.
  • No incluidos salvo que el presupuesto diga lo contrario: dominio, hosting, licencias de software o plugins pagos, fotos o textos de bancos pagos y servicios de terceros.

5. Plazos y colaboración del cliente

Los plazos de entrega se confirman en el presupuesto y empiezan a correr cuando recibimos el anticipo y los materiales necesarios (textos, imágenes, logo, accesos). Las demoras en el envío de materiales o en las aprobaciones extienden los plazos en el mismo tiempo.

6. Revisiones y cambios

Cada proyecto incluye las rondas de revisión indicadas en el presupuesto. Los cambios que modifican el alcance acordado (nuevas secciones, páginas o funciones) se cotizan aparte; por ejemplo, cada página extra tiene el precio publicado en Servicios y precios.

7. Entrega y soporte

Con la entrega publicamos el sitio en el dominio y hosting del cliente (o te damos los archivos, según lo acordado). Todos los proyectos incluyen 30 días de soporte técnico sin cargo desde la entrega, para ajustes menores y dudas de uso.

8. Planes mensuales: mantenimiento y SEO/GEO

  • Duración y renovación: los planes se contratan por mes y se renuevan automáticamente cada mes, salvo que los des de baja.
  • Pago: el abono se paga por mes adelantado.
  • Promociones: si contratás una promoción por un período (por ejemplo, 3 meses), el precio promocional vale por ese período. Después se aplica el precio vigente del plan, que te informamos antes.
  • SEO y GEO incluido: todos los planes de mantenimiento incluyen SEO y GEO sin costo durante los primeros 6 meses contados desde la entrega del proyecto, mientras el plan esté activo. Si das de baja el mantenimiento, el beneficio termina con él.
  • Actualización de precios: si el precio de tu plan cambia, te avisamos con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés darlo de baja sin costo antes de que se aplique.
  • Cambios de contenido: los cambios incluidos en cada plan (1, 3 o ilimitados) se refieren a contenido de secciones y páginas existentes: textos, imágenes, links, precios, promociones y productos. Diseñar secciones, páginas o funciones nuevas se cotiza aparte. Los cambios no usados en un mes no se acumulan.
  • Baja: podés dar de baja tu plan en cualquier momento, sin costo y sin dar explicaciones, desde el botón de baja, por WhatsApp o por email. La baja se aplica desde el siguiente período mensual y te enviamos un código de confirmación.
  • Resultados de SEO y GEO: el posicionamiento depende de Google y de los motores de inteligencia artificial, que no controlamos. No garantizamos posiciones ni apariciones específicas; sí te informamos cada mes el trabajo realizado.

9. Derecho de arrepentimiento

Si sos consumidor o consumidora y contrataste a distancia (por internet, WhatsApp o email), podés revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde que se celebró el contrato, sin costo ni responsabilidad alguna, según el artículo 34 de la Ley 24.240 y los artículos 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial. Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento o escribinos a hola@septimapacha.com. Te reintegramos lo abonado por el mismo medio de pago.

Este derecho no se aplica en los casos que excluye el artículo 1116 del Código Civil y Comercial, por ejemplo los productos confeccionados según las especificaciones del cliente o claramente personalizados.

10. Propiedad intelectual y licencias

Sitios y diseños a medida

Una vez cancelado el total del proyecto, el cliente puede usar, modificar y publicar libremente el sitio y los diseños hechos para su marca. Séptima Pacha conserva los derechos sobre sus componentes, fragmentos de código y herramientas genéricas reutilizables, que el cliente puede seguir usando dentro de su sitio.

Plantillas

La compra de una plantilla otorga una licencia de uso para un único sitio web o dominio del cliente. No está permitido revender, redistribuir, sublicenciar ni publicar el código de la plantilla como plantilla propia. Las demos públicas de las plantillas son solo para que las veas: no otorgan ninguna licencia.

Materiales del cliente

El cliente garantiza que tiene los derechos sobre los textos, imágenes, logos y demás materiales que entrega, y se hace responsable por ellos.

Portfolio

Podemos mostrar el proyecto terminado en nuestro portfolio y redes, salvo que nos pidas por escrito que no lo hagamos.

11. Garantía y responsabilidad

Garantizamos que el trabajo entregado funciona según lo acordado en el presupuesto. No somos responsables por fallas de servicios de terceros (hosting, dominio, plugins, plataformas de pago), por cambios hechos al sitio por el cliente o por terceros, ni por el contenido que publica el cliente. Esto no limita los derechos que te otorga la Ley de Defensa del Consumidor.

12. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

13. Reclamos, ley aplicable y jurisdicción

Para cualquier reclamo escribinos primero a hola@septimapacha.com; respondemos dentro de las 72 horas hábiles. También podés acudir a Defensa de las y los consumidores.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Salta, sin perjuicio del derecho de los consumidores de reclamar ante la jurisdicción de su domicilio.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página; los cambios no afectan presupuestos ya aceptados.